Question 1

Quand passer commande ?

Accepted Answer

Gâteaux :
- du mardi au vendredi : uniquement sur commande 48h à l'avance minimum.
- du samedi au dimanche matin : commande à passer au plus tard le mercredi avant minuit.

Evènements : sur devis uniquement.

Question 2

Pourquoi passer commande ?

Accepted Answer

Eléamandes est une pâtisserie responsable, où le gaspillage est évité autant que possible. Pour ce faire, je ne souhaite produire que les gâteaux réellement vendus.
 
Je n'utilise par ailleurs que des produits les plus frais possibles pour garantir la qualité de mes pâtisseries et ne peux donc pas avoir de stock importants.

Il est donc indispensable de passer commande au moins 48h avant le jour où vous souhaitez manger mes pâtisseries, afin que je puisse m'approvisionner et les réaliser à temps avec beaucoup d'amour.

Question 3

Comment récupérer ma commande ?

Accepted Answer

En click and collect : présentez vous le jour J à l'heure choisie lors du passage de votre commande à notre adresse de retrait : 23 avenue Paul Doumer, 94100 Saint-Maur-des-Fossés. 
Il vous faudra présenter la preuve d'achat pour que votre commande vous soit remise.

Commande sur devis : les modalités de récupération de vos gâteaux se trouvent sur le devis.

Question 4

La livraison est-elle possible ?

Accepted Answer

La livraison est possible uniquement sur devis pour un montant d'achat d'au moins 150€ et dans un rayon de 15km autour de l'adresse du click and collect.

Pour en savoir plus, veuillez lire notre page sur la politique de livraison et de retours.

Les questions récurentes

Questions fréquemment posées

Quand passer commande ?

Pourquoi passer commande ?

Comment récupérer ma commande ?

La livraison est-elle possible ?